Nuestro modelo propio e innovador de enseñanza-aprendizaje de habilidades interpersonales en el voluntariado, Talante Solidario, estuvo presente, de la mano de César García-Rincón de Castro, en el VI Foro Internacional de Experiencias Educativas Innovadoras de la Universidad de Lima (Perú), organizado por la Oficina de Innovación y Calidad Educativa de dicha Universidad.
César García-Rincón de Castro, Responsable Académico de Talante Solidario, y creador de los contenidos, metodologías y herramientas de enseñanza-aprendizaje de las 10 habilidades interpersonales que ofrecemos en la plataforma Moodle de Talante Solidario, puso en valor en una ponencia online no sólo las características de nuestro modelo pedagógico, sino también algunos logros y evidencias de una investigación cualitativa a partir de narrativas de 351 competencias cursadas en un ejercicio final que llamamos “Autoevaluación personal e informe final del tutor”.
Dichas narrativas, a partir de una pregunta-estímulo de tres frases incompletas, son un material cualitativo muy valioso para extraer, mediante el análisis de contenido (una técnica de investigación social), importantes claves y matices que no son fáciles de medir en cuestionarios estandarizados o cerrados.
Una de las primeras conclusiones que más nos ha sorprendido y que valida científicamente nuestro modelo es que casi el 90% del alumnado experimenta un cambio importante tras el proceso de aprendizaje y entrenamiento de cada competencia. De este 90%, el 50% experimenta un cambio profundo a nivel cognitivo-emocional (cambios de paradigma, desaprendizajes, pensamiento crítico), y un 40% reporta cambios a nivel práctico-desempeño, de mejora en cómo abordar con más eficacia y eficiencia su voluntariado. Un 11% de los alumnos/as refleja una experiencia “de trámite”, es decir, que no le ha producido ningún cambio, que sigue pensando y haciendo lo mismo que hacía antes de cursar la competencia.
Así mismo, los datos del análisis nos permiten evidenciar que Talante Solidario se configura como un factor protector del riesgo de burnout (quemarse) en el voluntariado social, y refuerza y promueve importantes transformaciones que van de la obligación al propósito, del paternalismo a la dignidad, del desgaste al auto-cuidado, del individualismo al equipo y de la inercia a la metodología práctica.
En cuanto a la transferencia del aprendizaje al entorno real, los datos de este estudio revelan un 42% de evidencias de impacto en los beneficiarios, un 35% de evidencias de impacto en la entidad y equipos y un 23% de evidencias de impacto en la vida personal y profesional de los voluntarios y voluntarias que han cursado las competencias en Talante Solidario.
Este primer acercamiento y datos constituyen un avance de una investigación más amplia que realizaremos de cara al año 2027, como parte del proyecto Talante Solidario, financiado por el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030 de España.